总裁(首席执行官)的权责范围主要是
1.对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权;
2.对下属各职能部门完成任务的情况有考核权;
3.对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;
4.对总经理决策有建议权。
责任范围主要是
1.对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任;
2.对公司中、长期发展规划负组织、推动责任;
3.因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任
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使每一位客户都能得到满意的服务,并与公司保持良好的信任关系,我们强调客户服务的针对性和有效性。
实行了受理负责制,即对客户的每一个电话、每一个问题负责,使彼此增进感情、加深了解。
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